清迈等泰北地区是华侨华人聚居区之一，也是中国游客喜爱的知名旅游胜地。自新冠肺炎疫情发生以来，中国驻清迈总领馆高度重视并积极协调当地相关部门，全力推进应对疫情工作。
据中国驻清迈总领馆有关人士介绍，疫情爆发之后，总领馆第一时间照会领区12个府行政公署、卫生局及各大医院，及时建立疫情联防联控联络机制，主动了解各府中国公民疑似及确诊病例数量、排查和治疗进展。1月31日，总领馆得知泰北地区一例确诊的新冠肺炎患者系武汉籍游客，立即联系其所在医院全程跟踪并敦促院方全力救治。目前，该患者已痊愈出院。同时，总领馆指导当地华人华侨、中国其他机构驻当地人员、外派教师(志愿者)、留学生等群体做好疫情防控工作，分享防护知识。
全力做好涉疫情为民服务工作。总领馆先后6次就疫情防控、航班调整、总领馆开具签证延期证明、移民局签证政策等对外发布提醒。推动各航空公司和旅行社积极配合，做好中国游客机票退改签工作。全面摸查领区内因疫情滞留的中国公民数量，并进行登记备案。截至目前，总领馆处理涉疫情领保咨询电话2300余通，已向6100余位中国公民提供力所能及的协助。
与此同时，积极争取领区各界对中国抗击疫情工作的理解和支持。总领馆广泛接触领区各界人士，发表《驻清迈总领馆就应对新冠病毒肺炎疫情致泰北人民的一封公开信》，多次举办专题讲座和接受媒体联合采访，并结合参加当地新冠肺炎疫情跨部门联席工作会议、"为中国人民祈福"法会、侨团春节节庆活动等，介绍中国防控疫情采取的措施及取得的进展，感谢泰北各界对中国的理解与支持，表示愿与泰方开展抗疫合作，共同维护地区和国际卫生安全。
此外，总领馆协助领区各界捐款捐物。自疫情发生以来，清迈领区政府部门、广大华侨华人、私营企业等爱心机构和人士纷纷慷慨解囊，伸出援手。总领馆积极协助提供权威捐助渠道，由捐助方直接联系或通过总领馆转回中国境内，确保爱心人士的捐款和物资及时送达最需要的地方。
