冰山理论：是萨提亚家庭治疗中的重要理论，实际上是一个隐喻，萨提亚用了一个非常形象的比喻：这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能够被外界看到的行为表现或应对方式，只是露在水面上很小的一部分，大约只有八分之一露出水面，另外的八分之七藏在水底。而暗涌在水面之下更大的山体，则是长期压抑并被我们忽略的"内在"。揭开冰山的秘密，我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受，看到真正的自我。
一、冰山理论实施方法
冰山理论是一种有效的沟通和解决问题的方法，它可以帮助人们更深入地理解问题的本质和根本原因。以下是冰山理论实施的具体方法：
1. 定义问题：明确问题的表面现象和实际原因。表面现象是指显而易见的问题，而实际原因则是问题产生的深层次原因，需要进行深入分析。
2. 分类问题：将问题分为表面问题和深层问题。表面问题是指容易被看到的问题，而深层问题是指导致表面问题的根本原因。
3. 分析问题：对深层问题进行细致的分析，找出问题的根本原因，即冰山下的部分。
4. 解决问题：根据分析结果，制定解决方案，解决深层次问题，从而达到解决表面问题的目的。
5. 总结经验：总结经验教训，防止类似问题再次发生。
总之，冰山理论实施的关键在于找到问题的深层次原因，并从根本上解决问题。只有这样才能避免类似问题再次发生，提高工作效率和质量。
二、冰山隐喻的内容
萨提亚的冰山隐喻理论主要包括七个层次，从上到下依次是行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望和自己。
1、行为----行动、故事内容
2、应对方式-----姿态
（包括讨好、指责、超理智、打岔和表里一致）
3、感受
（喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤、悲伤等等 ）
感受的感受----为什么有这种感受
（关于感受的决定）
4、观点---信念，假设，主观现实，思考，想法，价值观
（信念、假设、预设立场、主观现实、认知）
5、期待---对自己，对别人，来自他人的期待
（对自己的、对他人的，来自他人的）
6、渴望----爱，接纳，归属，创意，连结，自由等等
（人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、有目的的、意义、自由）
7、自己：我是谁---------灵性，灵魂，生命能量，精髓，核心，存在
（生命力、精神、灵性、核心、本质）
